Kompetensutveckling inom administration, support och kundservice. Dela med dig på Digg Facebook Stumbleupon Twitter Tipsa en vän eller kollega om denna sida!
Mercuri Kongress
Ladda hem Flash Player för att se bildspelet här.

Kort information om oss som jobbar på Mercuri Kongress

Våra kontaktuppgifter:
Mercuri Kongress AB
Orrspelsvägen 11 & 13
167 66 Bromma
Tel. 08-26 46 02
info@mercuri-kongress.se
Epostadresser:
VD Ingegerd Hedberg
ingegerd@mercuri-kongress.se

 

Försäljning:
maggan@mercuri-kongress.se
sara@mercuri-kongress.se

 

Kontakta oss om du har frågor!
Fråga:
Namn:
Företag:
Telefon:
E-post:
 

Sedan 1989 arbetar vi med kompetensutveckling, främst med inriktning på administration och kundservice. Vi arrangerar kurser, seminarier och kongresser för assistenter, koordinatorer, chefer, projektledare, växelansvariga, telefonister, receptionister, kundtjänst och servicepersonal.

Vi anordnar öppna utbildningar, figursydda utvecklingsprogram för företag, spännande böcker (som är utmärkta sommarpresenter) och årets nyhet:

Business & Pleasure – kompetensutveckling när den är som bäst.
Här har vi samlat all vår erfarenhet och skapat ett nytt forum fyllt av kunskap, inspiration, valmöjligheter och överraskningar.
Vi utgår från att utan “pleasure” blir det mindre “business” och utan “business” blir det förstås mycket lite “pleasure”!

Det har också alltid varit och är vår filosofi att vi utvecklas mer, är mer effektiva och har lättare att lära om det är roligt. Vi sätter en ära i att vara ett litet utbildningsföretag där du förhoppningsvis alltid blir personligt bemött, från första kontakten tills att du möter våra uppskattade kursledare och föreläsare som är noggrant utvalda och är både kloka och vackra ;-)

Varmt välkommen att tala mer med oss om du vill diskutera kompetensutveckling , att vi kommer till er, eller våra roliga och användbara böcker.

 Här kan du möta oss som arbetar på Mercuri Kongress!

Maggan Lindgren

Hej! Jag är kundansvarig på Mercuri Kongress! Dessutom deltar jag t ex. i utvecklingen av våra utbildningar och vårt event Business & Pleasure. En dag på det här kontoret innebär många olika sysslor;-)

Jag älskar våra kongresser högt och rent och är så glad att även Business & Pleasure blivit en succé! Om jag ska nämna en favorit i vårt sortiment blir det nog efter moget övervägande kursen Personlig Kompetensutveckling, den har jag varit med på två gånger!  Jag lagar en hel del mat ur Soppatorsk också….. Ofta är det mig du kommer att ha kontakt med antingen på telefon 08-26 46 02 eller via mejl.

Välkommen!

maggan@mercuri-kongress.se

Birgitta Jansson

Jag började jobba med Mercuri Kongress 2004 och jag  utbildar/föreläser i personlig kompetensutveckling, coaching, servicemannaskap och teambuilding.
Att bidra till ökad motivation, glädje, och kunskap hos medarbetare, vilket i sin tur  leder till större framgång är ett privilegium!
Jag brinner  för att skapa inspirerande, utvecklande och lärorika möten mellan människor.

birgitta@mercuri-kongress.se

Colin Moon

Jag har arbetat med Mercuri Kongress under många år i olika skepnader. De senaste åren har jag t ex varit konferencier under kongressdagarna! Jag skriver en hel del artiklar om just internationell telefonkommunikation och är också författare till de flesta böckerna i Mercuris Bookshop.

Jag föreläser flitigt om interkulturell förståelse i hela Europa på företag och institutioner och genomför "Tele Talk" och "e-right" samt många internuppdrag. Efter 20 år i Sverige har jag lärt mig uppskatta det mesta här. Jag gillar den svenska fikapausen och jag är väldigt förtjust i Isterband. Mitt motto genom livet har varit ’I am because I do’. Jag bor i vackra Stockholm, älskar min hemstad London och vill så småningom flytta till Oslo.

info@mercuri-kongress.se

Ingegerd Hedberg

Jag var med och startade Mercuri Kongress 1989. Under drygt 20 år har vi specialiserat oss på kompetensutveckling för administration, kundservice och support. Vårt forum Business & Pleasure förenar personlig utveckling, omvärldsorientering och affärskunskap med glädje och nöjsamma inslag.

Våra öppna utbildningar handlar t ex om att Få mer gjort på mindre tid eller Projektledning för administratörer. De flesta figursydda uppdrag vi genomför är med inriktning på Kundservice och Personlig utveckling. Dessutom ger vi ut väldigt roliga böcker om Sverige och svenskarna. Hör gärna av dig;  ingegerd@mercuri-kongress.se

Ulf Nordén

ulf nordénJag har jobbat som jurist och sedan mitten av 80-talet med processförbättringar i olika chefsbefattningar främst inom finanssektorn.

Under flera år jobbade jag inom General Electric där jag fick lära mig att arbeta med Six Sigma och Lean. Sedan 2002 drivar jag mitt eget utbildningsföretag där jag lär ut processförbättringsmetoder och projektledning.

På Mercuri Kongress genoför jag t ex en kurs som heter Resultatinriktad administration, vilket är ett otroligt intressant område och Rakt på sak som handlar om att ständigt orka förfina både sig själv och sitt arbete.

info@mercuri-kongress.se

Sara Rönnqvist

Sara RönnqvistPlötsligt har jag jobbat  på Mercuri Kongress i ett helt år! Precis som Maggan arbetar jag som kundansvarig/utbildningsrådgivare, vilket jag gjort under de senaste 14 åren med avbrott för mammaledighet.

Jag har varit med på ett flertal kongresser och älskar konceptet. En blandning av kunskap, inspiration, utveckling och nöje. Och den nya  Business & Pleasure känns väldigt rätt i tiden.

Nya möten och att hitta rätt utbildning för rätt person = en lyckad dag på jobbet för mig. Jag har precis genomgått utbildningen ”Projektledning för administratörer” som var en riktig höjdare!

sara@mercuri-kongress.se

Katja Kalda

Katja kalda

Efter ett flertal år i ”storföretag”, bl. a Handelsbanken & Telia Sonera, har jag bytt sida sen april 2006, och börjat på Mercuri Kongress. Det känns jättekul att vara här, allra helst då jag själv varit deltagare på både kongresser och kurser och alltid varit kanon nöjd. Jag brinner för ordning & reda frågor och har alltid jobbat med det, och har bidragit med många olika rutiner. Sedan hösten 09 håller jag dels ett vakande öga bl. a på ekonomin här och jobbar dels hos Fastighetsägarna som administratör.

katja@mercuri-kongress.se

Carita af Ekenstam

Jag var med på den första kongressen 1989 och har haft förmånen att följa de flesta kongresserna sedan dess. I mitt arbete som utbildningskonsult är det fantastiskt att under 2 dagar få träffa så många spännande människor och få inspiration att både tänka och handla på ett nytt sätt.

Som utbildare är min starkaste drivkraft att få människor att växa, vare sig det handlar om att lära sig tex en konkret projektmodell, eller att öka insikten om sig själv och sina medmänniskor. Kunskap och kompetens är viktigt för självkänslan och därför är det svårt att tänka sig ett roligare jobb än mitt - och att ha roligt är viktigt!

carita@mercuri-kongress.se

Sheila Reed

Sheila ReedFör ganska många år sedan lämnade jag Oxford, för Stockholm. Här har jag stannat och trivs mycket bra. När jag lär ut engelska är min ambition att få dig som känner dig osäker att bli säker och bekväm i din engelska konversation.

Jag har förstås stor erfarenhet av engelsk kommunikation och gedigen erfarenhet av många olika affärsområden t ex finans, logistic, riksdag, detaljhandel, läkemedel, och IT.

info@mercuri-kongress.se

Mia Adolphson

Mia adolphssonJag har arbetat med Mercuri Kongress sedan början av 90-talet!  Både som konferencier, programmakare, underhållningssansvarig och kursledare. Mångsysslare inom infotainment skulle man väl kunna kalla mig. Det är precis det som jag gillar mest, att starta nya projekt och genomföra dem med högsta kvalitet, för olika kunder. På senare år har det blivit mycket coaching och kursande i retorikens sköna konst.

info@mercuri-kongress.se

Frank Dandenell

Jag var med och skapade den allra första hemsidan till Mercuri Kongress och sedan dess har jag stannat kvar som teknisk rådgivare och konsult inom verksamheten.
Hemsidan är fortfarande under mitt beskydd och jag är också med och håller i de tekniska trådarna vad gäller Mercuris Kongressdagar, som jag gillar extra mycket. Vaje år fascineras jag av all kunskap, visdom och inspiration jag får med mig därifrån, trots att jag inte alls ingår i den tänkta målgruppen.
Privat så gillar jag all form av träning och friskvård och att äta både gott och nyttigt. Precis som jag fick lära mig på senaste kongressen: "Ät nötter, rötter, frukt och grönt. Det som simmar, flyger och betar fritt."
Har ni synpunkter på hemsidan och hur den fungerar kan ni kontakta mig på mejladressen nedan, så går det nog säkert att rätta till ;-)

frank@mercuri-kongress.se

Bengt Gejrot

Bengt gejrotMitt samarbete med Mercuri Kongress är nystartat och jag ser verkligen fram mot många spännande gemensamma uppdrag

Under snart 20 år har jag arbetat med säljutveckling, allt ifrån Kickoffer till längre utvecklingsprogram inom nära 300 säljorganisationer. Min pedagogik bygger på humor, tempo och massor med praktiska exempel som brukar aktivera deltagarna.

Att säkerställa att de verktyg som kommer ut av utbildningsdagarna lever kvar långt efter utbildningarna brukar mina kunder nämna som min främsta styrka

info@mercuri-kongress.se