Vem är du, vem är jag?

Och hur möts vi, och vad händer när vi inte möts?

Det här är ett roligt och intressant halvdagsseminarium med fokus på amatörpsykologi.

Antingen kan du anmäla dig till ett halvdagsseminarium i Stockholm eller så, kommer vi till ert kontor och genomför det! http://www.mercuri-kongress.se/vi_kommer_till_er.asp

Är det här du?

Du arbetar dagligen med att möta kunder per telefon och ibland också personligen
Du känner att det finns mer du skulle kunna göra för att ta hand om era kunder än bättre
Du får träffa många olika sorters människor och vill diskutera och belysa ditt vanliga arbetssätt
Du vill få hjälp med att tackla “besvärliga” personer som är missnöjda av en eller annan anledning.
Du vill förbättra dina ”amatörpsykologiska” kunskaper och öka din självinsikt
Du söker nya insikter och infallsvinklar på tillvaron och gillar när det sker under seriösa och lättsamma former.

Det här får du!

En levande och spännande förmiddag
Kunskaper som förbättrar såväl kund som internkommunikation
Ökad självinsikt
Ökad kunskap om olikheter i våra personligheter och om hur man kan agera smartare i olika situationer
Ökad personlig genomslagskraft
Tillfälle att träna på besvärliga möten.

Pris 2 495:- exkl moms

Hösten 2010
Stockholm
08.30-12.00